Dúvidas frequentes sobre nossos servidores
Se ainda ficar com dúvida, chama no WhatsApp ou Discord.
Posso testar o servidor antes de contratar?
Sim! Oferecemos teste gratuito de 3 dias pra você sentir ping, estabilidade e qualidade de voz sem compromisso.
Vocês ajudam na configuração inical do TS?
Sim! Ajudamos com tudo o que for necessário pra deixar seu TS pronto: subir backup, organizar canais, permissões e ajustes gerais.
Qual a diferença entre a versão antiga e atualizada?
A versão antiga roda apenas no cliente TeamSpeak 3.1.10, forçando todos os usuários a baixarem exatamente essa versão. Já a versão atualizada funciona em qualquer cliente TeamSpeak, inclusive no celular, aplicativos mobile e IOS.
O ping é bom?
Sim, nossos servidores TeamSpeak ficam em Data Centers profissionais em São Paulo (SP), focado em baixa latência e rotas estáveis pra jogos competitivos.
Como funciona o suporte? É rápido mesmo?
Você fala direto com a gente por WhatsApp ou Discord, sem ticket e sem fila. Respondemos o mais rápido possível.
E se o servidor principal der problema?
Sabemos que nenhuma infraestrutura é perfeita. Pensando nisso, em caso de instabilidade, ativamos um TeamSpeak reserva para você e seu clã continuar jogando enquanto o principal é normalizado.
Funciona no celular (Android e iOS)?
Sim! Usando a versão atualizada do TeamSpeak você consegue logar normalmente do PC ou do celular sem se preocupar com qual versão tem instalada.
Quando são feitas manutenções?
Quando precisamos fazer ajustes, fazemos sempre de madrugada e com aviso prévio, pra não atrapalhar o bate papo da galera.
O template de Perfect World vem pronto mesmo?
Sim. Entregamos salas organizadas, permissões configuradas e estrutura pensada pra clã grande. E ajustamos com você se precisar.
O TeamSpeak só serve para Perfect World?
Não, você pode contratar para o que quiser, qualquer jogo ou apenas um TeamSpeak para conversar com os amigos, iremos dar todo o suporte possível.
Vocês fazem qualquer coisa que eu pedir?
Ajudamos sempre que possível em tudo que envolve o servidor de TeamSpeak, dentro do bom senso. Não é suporte “empregado de clã”, mas sim parceria pra manter o servidor redondo.
Ainda está com dúvidas?
Pode chamar no WhatsApp, respondemos rapidão!